«عندي 30 ألف متابع والتفاعل كويس — بس المبيعات ضعيفة». الشكوى دي بنسمعها أسبوعياً، وسببها دايماً واحد: رحلة العميل مقطوعة في مكان ما بين ما يشوفك وما يدفعلك. الأداة اللي بتكشف القطع ده اسمها قمع المبيعات — وهنشرحها من غير تعقيد أكاديمي.
القمع في 4 مراحل (بمثال محل حلويات)
1. الوعي: واحدة شافت ريل التورتة بتاعتك — دلوقتي هي عارفة إنك موجود. 2. الاهتمام: دخلت البروفايل، شافت الأسعار والتقييمات، عملت فولو — بتقيّمك. 3. القرار: بعتت «التورتة دي بكام وتوصلوا إسكندرية؟» — جاهزة تشتري. 4. الشراء والتكرار: طلبت، وصلها حلو، طلبت تاني وقالت لصحابها. كل مرحلة بتسرّب ناس — ده طبيعي. المشكلة لما مرحلة معينة بتسرّب كل الناس.
إزاي تعرف القمع مقطوع فين عندك؟ (التشخيص بالأعراض)
وصول عالي + بروفايل زيارات قليلة: المحتوى بيلفت بس مش بيثير فضول — الخطاف ضعيف أو الجمهور غلط. زيارات بروفايل + متابعة قليلة: البروفايل مش مقنع — البايو مبهم، الهايلايتس فاضية، الشكل مشتت. متابعين كتير + رسائل قليلة: مفيش دعوة واضحة للخطوة الجاية — محتواك بيسلّي ومش بيوجّه («ابعتلنا مقاسك»، «اطلب من اللينك»). رسائل كتير + مبيعات قليلة: هنا الكارثة الصامتة — رد بطيء، أسعار مفاجئة، طريقة طلب معقدة. مبيعات من غير تكرار: تجربة ما بعد البيع محتاجة شغل.
القاعدة: اصلح من تحت لفوق
أكبر غلطة: «هزود إعلانات» والقمع مقطوع من تحت — بتصب مية في جردل مخروم. الترتيب الصح بالعكس: اصلح الرد والإغلاق الأول (رد في ساعة، أسعار واضحة، طلب سهل)، بعدين البروفايل والـCTA، وآخر حاجة زوّد الصرف على الوصول — علشان كل زائر جديد يلاقي رحلة كاملة مش مقطوعة.
قيسه بـ4 أرقام أسبوعياً
الوصول → زيارات البروفايل → الرسائل → المبيعات. أول ما تسجلهم 3-4 أسابيع هتشوف بعينك النسبة بتقع فين — وده مكان شغلك الجاي. من غير الأرقام دي، أي تطوير هو تخمين.
حاسس إن القمع عندك مقطوع ومش لاقي فين؟ ابعتلنا صفحتك في استشارة مجانية — بنشخّص الرحلة كاملة وبنقولك بالظبط الحتة المكسورة، وخطة إصلاحها بالترتيب.
حملات إعلانية مدروسة تحقق مبيعات حقيقية قابلة للقياس.
